Šta da radim ako sam zaboravio lozinku?


Desktop

Ukoliko ste zaboravili Vašu lozinku, istu možete promijeniti kroz nekoliko jednostavnih koraka:

 1.   U opciji Zaboravljena lozinka unesete Vaše korisničko ime, odnosno email adresu koja je upisana na nalogu i kliknete na polje Resetuj lozinku.

2.   Na Vašu email adresu stići će mail za reset lozinke – Resetovanje i promjena lozinke

3.  Klikom na Postavi novu lozinku, dobijate mogućnost da odmah unesete novu lozinku. Nakon unošenja nove lozinke, kliknite na promjena lozinke i unosi će biti validirani.

Ukoliko imate poteškoća prilikom resetovanja lozinke ili Vam neki od koraka nije jasan, molimo Vas da kontaktirate Korisničku podršku klikom na opciju CHAT.


Aplikacija

Ukoliko ste zaboravili Vašu lozinku, istu možete promijeniti kroz nekoliko jednostavnih koraka:

1. U opciji Zaboravljena lozinka unesete Vaše korisničko ime, odnosno email adresu koja je upisana na nalogu i kliknete na polje Resetuj lozinku.

2. Na Vašu email adresu stići će mail za reset lozinke – Resetovanje i promjena lozinke

3. Klikom na Postavi novu lozinku, dobijate mogućnost da odmah unesete novu lozinku. Nakon unošenja nove lozinke, kliknite na promjena lozinke i unosi će biti validirani.

 

 

Ukoliko imate poteškoća prilikom resetovanja lozinke ili Vam neki od koraka nije jasan, molimo Vas da kontaktirate Korisničku podršku klikom na opciju CHAT.